Executive Summary 2.0 – BisLenz uudistuu

executivesummary

BisLenz kehittyy asiakkaiden toiveiden ja tarpeiden mukaan. Nyt luvassa onkin uudistus yhteenveto-näkymään, joka laajenee merkittävästi ja helpottaa entisestään kokonaiskuvan näkemistä. Uusi näkymä on jaoteltu neljään pääkategoriaan: myynti, verkkosivusto, markkinointi ja asiakaspalaute. Yhteenveto-näkymä kokoaa yhteen kunkin kategorian tärkeimmät luvut – KPI:t (Key Performance Indicators) – ja havainnollistavat kuvaajat.

 

Mitä kaikkea näet kussakin näkymässä?

Myynti:

  • Verkkokaupan kokonaismyynti
  • Tilausten lukumäärä
  • Keskimääräinen tilauksen hinta
  • Markkinointikulut tilausta kohden
  • Google Ads -mainonnan konversioprosentti
  • Facebook -mainonnan konversioprosentti
  • Verkkokaupan konversioprosentti
  • ROAS – mainontaan sijoitetun pääoman tuotto
  • Myyntiluvut verrattuna markkinointikuluihin
  • Myydyimmät tuotteet

 

Markkinointi:

  • Orgaaniset sekä markkinoinnin kautta saadut näyttökerrat
  • Mainonnan klikkausten lukumäärä
  • Markkinointiin käytetyt kustannukset
  • CPM – tuhannen näyttökerran hinta
  • CPC – klikkauksen hinta
  • CTR – klikkausprosentti
  • Tykkäykset
  • Jaot
  • Kommentit
  • Aktiiviset kampanjat ja niiden tärkeimmät luvut (näyttökerrat, klikkaukset, hinta, CTR, CPM, CPC)

Verkkosivusto:

  • Verkkosivuston kävijän hinta
  • Sivulatauksen hinta
  • Sivulla vietetyn minuutin hinta
  • Istunnot per käyttäjä
  • Sivulataukset
  • Istunnon kesto
  • Poistumisprosentti
  • Sivulataukset per istunto
  • Verkkosivuston liikenne: käyttäjät, istunnot ja sivukatselut (lkm)

 

Asiakaspalaute:

  • BisLenz-palautekyselyiden vastausten lukumäärä
  • Google My Business -arvostelujen määrä sekä arvostelujen keskiarvo
  • Lisäksi jokaisesta Bislenzin kyselystä, vastausten määrä, kysymysten keskiarvot (CES) sekä NPS-score

Miten uusi näkymä helpottaa tavoitteiden seuraamista?

Uusien kategorioiden avulla näet helposti osioiden tärkeät luvut ja pystyt vertaamaan niitä edelliseen vastaavaan jaksoon. Kategoriat helpottavat liiketoimintasi ymmärtämistä eri näkökulmista.

Haluatko ymmärtää liiketoimintaasi yhden näkymän avulla? Ota yhteyttä ja kysy lisää!

Saat uusimmat vinkit asiakaskokemuksen parantamiseen BisLenzin somekanavista!

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *