Mielipidekyselyjen ja mielipiteiden seuranta reaaliajassa yhdellä dashboardilla. Monipuolisella kyselytyökalullamme toteutat niin ulkoiset kuin sisäiset kyselyt.
Käytämme alan standardeja NPS (Net Promoter Score) ja CES (Customer Experience Score) -mittareita asiakastyytyväisyyden ja -uskollisuuden mittaamiseen.
Kyselyjen käyttöönotto on erittäin helppoa ja ne ovat aina brändisi näköiset. Tavoita asiakkaasi useiden kanavien kautta, kuten esimerkiksi tekstiviestit, sähköposti, verkkosivusto ja sosiaalinen media kerätäksesi palautetta oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa.
